Häufig gestellte Fragen

Können alle Pferde kremiert werden? Oder gibt es Ausnahmen?

Jedes Pferd darf kremiert werden, wenn Ihr Tierarzt  mit dem Antrag auf Ausnahmegenehmiung bestätigt, dass keine anzeigepflichtige Krankheit vorliegt und ein Equidenpass vorhanden ist.

Welche Kosten kommen insgesamt auf mich zu?

Das hängt vornehmlich von der Kremierungsart ab. Wir unterscheiden zwischen 2 Kremierungsarten:  der Sammelkremierung und der Einzelkremierung. Des Weiteren entscheidet jeweils die Größe des Tieres über die Preiskategorie innerhalb der Kremierungsart. Hinzu kommen die Transportkosten, die entfernungsabhängig gestaffelt sind. In unserer Preisliste finden Sie eine Übersicht der Kosten pro Kremierungsart und Tiergröße sowie einen Transportkostengenerator, so dass Sie Ihren Gesamtpreis ganz einfach ermitteln können. Wir beraten Sie gern konkret und transparent zu unseren Preisen.

Welche Leistungen sind in den Gesamtkosten enthalten?

Grundsätzlich sind in den Gesamtkosten die Einzelabholung und Kremierung Ihres Equiden enthalten. Sie erhalten von uns immer ein Einäscherungszertifikat mit dem Namen Ihres Tieres und dem Datum der Einäscherung. Bei einer Einzelkremierung erfolgt zudem die Rückführung der gesamten Asche oder einem Teil der Asche. Die Hilfe bei allen Formalitäten wie Sondergenehmigung und Transportmeldung Ihres Tieres bei den Behörden sind selbstverständlich inbegriffen. Es kommen keine weiteren Gebühren, wie z.B. die Reinigung des Anhänger-Gespanns, hinzu.

Wie schnell ist eine Abholung möglich?

Eine Abholung ist innerhalb von 12-36 Stunden möglich. Eine gute Vorbereitung ermöglicht uns eine zeitnahe Abholung. Deshalb freuen wir uns auch, wenn Sie sich vorab zur bei uns zur Beratung informieren.

Welche Vorbereitungen kann ich vorab treffen?

Gerne können Sie eine Notfallakte auf unserer Homepage erstellen. Mit Ihren gespeicherten Daten und die Ihres Tieres können wir bereits vorab die nötigen Unterlagen vorbereiten und Ihnen diese – im Ernstfall – zum Unterschreiben zusenden.

Wie wird mein Pferd transportiert bzw. abgeholt?

Wir kommen mit unserem geschulten Horsia Fahrer mit einem speziell für Ihr Pferd eingerichteten Anhänger zu Ihnen und ermöglichen so eine individuelle und behutsame Einzelabholung Ihres Tieres. Vertrauen Sie auch der Abholung auf unsere langjährige Erfahrung und unseren empathischen Umgang in dieser schweren Situation.

Ihr Pferd wird grundsätzlich einzeln abgeholt und transportiert. Unsere Fahrzeuge sind mit einer speziell angefertigten Seilwinde ausgestattet, die es uns ermöglicht, Ihr Pferd besonders behutsam zu verladen. Bei der Abholung haben Sie natürlich die Möglichkeit, dabei zu bleiben, bis Ihr Liebling verladen ist. Wir geben Ihnen den Raum und die Zeit, so dass Sie sich ganz in Ruhe von Ihrem Pferd  verabschieden können.

Wofür wird der Equidenpass benötigt?

Um eine rechtskonforme Abholung durchzuführen, benötigen wir einen Equidenpass von Ihrem Pferd. Die örtliche Behörde prüft damit die Identität Ihres Pferdes. Nach der Überführung wird der Pass entwertet und zur Ausstellungsbehörde versendet.

Wie lange dauert es, bis die Asche von meinem Pferd zurück ist?

Nach der Kremierung kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Sie die Asche zurückerhalten. Die Asche Ihres Pferdes kann an einem unserer Standorte abgeholt oder direkt zu Ihnen nach Hause überführt werden.

Wieviel Asche bleibt von meinem Pferd über?

Bei der Kremierung eines Equiden können Aschemengen bis zu 30 kg entstehen. Vielleicht möchten Sie diese z.B. in einer schönen Urne aufbewahren? Wir haben ein ausgewähltes Sortiment an Urnen und Schmuckstücken für Sie zusammengestellt und freuen uns über einen Besuch im Horsia Urnenshop.

Was ist die Sammeleinäscherung?

Bei einer Sammelkremierung (Sammeleinäscherung) wird Ihr Pferd gemeinsam mit anderen Haustieren eingeäschert, dabei vermischen sich die Aschen. Diese Asche ist keinem einzelnen Tier mehr zuzuordnen. Ein symbolischer Teil wird im Anschluss würdevoll auf dem Streubeet oder in der Streuurne des jeweiligen Krematoriums beigesetzt. Diese Ruhestätte können Sie innerhalb unserer Öffnungszeiten besuchen, um z.B. etwas zum Gedenken und Erinnern niederzulegen und Ihrem Tier nahe zu sein. Unsere Anlagen sind sehr schöne Orte, die mit viel Liebe von uns gepflegt und von den Besuchern mitgestaltet werden.

Wird der ganze Körper meines Pferdes kremiert?

Ja, die Anlagen sind in der Größe mit den passenden Kapazitäten für die Kremierung von Equiden versehen.

Wie kann ich mir sicher sein, dass es sich um die Asche meines Pferdes handelt?

Ihr Pferd erhält eine 10-stellige persönliche Identifikationsnummer, die es von der Abholung bis zur Übergabe seiner Asche sicher begleitet. Diese Nummer wird digital in unsere Software übertragen und dokumentiert. Jeder Schritt ist somit sicher von uns nachverfolgbar und kann Ihnen mitgeteilt werden.

Wie kann ich den Kremierungsservice bezahlen? Wann ist der Zeitpunkt der Bezahlung?

Die Bezahlung unseres Service kann vorab erfolgen oder direkt bei unserem Horsia Fahrer bei der Abholung Ihres Pferdes erfolgen.

Folgende Zahlungsarten sind möglich:

PayPal, Vorabüberweisung, Barzahlung bei der Abholung Ihres Pferdes sowie Ratenzahlung nach positiver Bonitätsprüfung.